ПОЛУЧИТЕ

УЧАСТНИК №200

Обычная жизнь в продажах

07.05.2013

Наша обычная жизнь в продажах на большую часть состоит из страданий, потерь, упущенных возможностей, ошибок, падений, неудач и прочих неприятностей. Это факт. С этим спорить невозможно. Единственной возможностью, комфортно прожить жизнь, является развитие способности переживать трудные жизненные ситуации.

Единственная возможность стать успешным продавцом, развивая данную способность сделать ее правилом жизни.

1. Понять, что происходит (посмотреть на ситуацию с разных точек зрения, посмотрите на все как бы посмотрел на это приземленный или эстет, или непосредственный. У Вас есть теперь инструменты для этого, моделируйте)

2. Принять (получить ответ на вопрос почему все случилось так, а не иначе. Ответ, с которым можно смириться, жить дальше)

3. Простить (себя простить, или простить клиента, это значит признать право на ошибку. Право клиента заблуждаться и право клиента не выйти из заблуждений)

4. Полюбить (самое сложное из всех действий. В когнитивной части — это значит признать, что Вы похожи с клиентом гораздо больше, чем кажется. И если Вас обидели, то есть большой шанс, что Вы многое сделали для этого. Полюбить — это сделать шаг навстречу клиенту через гордыню и упреки)

Чем быстрее эти действия станут нормой жизни, принципом, правилом — тем быстрее жизнь будет становиться комфортной для проживания. Неприятностей и трудностей меньше не станет, но…

Обзорная лекция

Обзорная лекция

Обзорная лекция