ПОЛУЧИТЕ

УЧАСТНИК №200

Ошибки презентации

28.11.2012

Когда мы продаем что то, очень часто мы строим презентацию на тех качествах, за которые сами бы купили этот товар. Это в корне неправильно. Люди разные, следовательно и потребности у них разные. Для этого как раз существует интервью. Задавая вопросы, слушая ответы на них, мы делаем выводы «на чем» клиент захочет купить у нас. Бывают случаи, когда желания совпадают… или так только кажется нам. Возможно мотив, присущий нам и проявился у клиента, но был ли он доминантным. Слушая ответы клиента, следует анализировать их, ненавязчиво проверять их, задавая следующий вопрос, основываясь на предыдущим ответе. Только так получится «попасть в сердце» клиента. Успех всей продажи напрямую зависит от этапов. Если мы допустим ошибку на этапе интервью, то этап презентация будет строится уже на том, что абсолютно неинтересно нашему клиенту. Иногда презентация может строится на чем то конкретном, об остальных качествах продукта можно будет упомянуть «вскользь», если же сделать наоборот, то клиент просто не поймет зачем ему совершать покупку.

Обзорная лекция

Обзорная лекция

Обзорная лекция