ПОЛУЧИТЕ

УЧАСТНИК №200

Продавец Сизиф

09.07.2013

Screen-shot-2013-02-11-at-2.47.29-PM

Сизиф — герой древнегреческой мифологии. За проступки при жизни (до и после смерти) боги приговорили Сизифа к наказанию — вечно вкатывать на гору тяжёлый камень, который у самой вершины, скатывался вниз. Сизиф должен был его тащить его вверх снова и снова. Вечность.

Сегодня в сфере торговли в России трудится около 6 000 000 человек. Все мы воспитаны в рамках условий тоталитарной системы (СССР), где даже свободолюбивый человек был вынужден пугать своего ребенка. Воспитание детей в стиле повышенной моральной ответственности привело к массовому появлению «сизифов».

Подавляющее большинство продавцов не предполагали работать по специальности. У них были другие планы на жизнь. Эти планы были сформированы родителями, но так и не претворились в жизнь. Взявшись тащить камень своей судьбы, они бросили его, получив опыт и навык незаконченного действия. Истратив шанс на получение профессии за счет государства и родителей, молодые люди, отчаявшись найти место в жизни идут… Единственным местом, куда берут всех подряд и обучают в процессе работы, и где «сизифы» группируются особенно плотно является торговля.

«Ты должен, сынок», — вот примерный девиз советсткого и постсоветского воспитания. Когда у ребенка что-то не получается, родители его не бьют, а говорят с укоризной, что они на него «так надеялись». Очень рано появляются чувство вины и всегда сопутствующая этому тревога. И здесь возникает порочный круг: чем талантливей ребенок, чем больше его успехи, тем несчастнее складывается его судьба. Реальные достижения делают его высокомерным в отношениях со сверстниками. В то же время он порой не оправдывает чрезмерных требований родителей и учителей, которые нередко для удовлетворения собственного тщеславия делают жизнь ребенка невыносимой, а иногда и подрывают его веру во всех и в себя.

Средний срок службы продавца на одном месте — один год. Что успевает сделать продавец за это время? Изучить продукт, наладить отношения с окружающими, и получить первых постоянных клиентов. Остается совсем немного, пользоваться результатами пройденного пути, самой трудной его части. Способные и талантливые продавцы, быстро докатывают тяжелый «камень» продаж почти до вершины, но через год-полтора бросают его за ненадобностью, «камень» скатывается вниз, а они, уже натренированные, с еще большей легкостью докатывают (уже на новом месте), почти до вершины более тяжелый «камень», который через некоторое время вновь отпускают… Через три — четыре таких попытки формируется устойчивая модель поведения, исправить которую, очень сложно.

Обзорная лекция

Обзорная лекция

Обзорная лекция